iPhone 4 : Candy crush s'ouvre mais je n'accède pas au jeu

[poulette_1313]

Bonjour

Depuis la dernière mise à jour de Candy Crush (que j'ai faite hier par l'AppStore), je lance Candy Crush sur mon iPhone 4, ça s'ouvre et on dirait que ça se ferme de suite. Or, quand je double clique sur le bouton home, je vois bien que l'app est ouverte, mais dès que je clique sur le fenêtre Candy Crush, elle disparait aussitôt. J'ai redémarré plusieurs fois l'iPhone.

iPhone 4 iOS : 7.1.2
Candy Crush : Version : 1.80.1

Je ne suis pas connecté à FaceBook, je n'ai pas de compte et je n'en veux pas.
Mon iPhone est synchronisé à mon macBook Pro mais je ne sais pas si cela sauvegarde la progression du jeu. Je n'ai pas envie de tout perdre !!!!

Merci pour votre aide !

[Cok]

Bonjour,
Pareil.
Depuis une semaine, je ne peux plus jouer. L'application se lance et quand j'appuie sur le niveau, l'application se ferme. J'ai fermé l'application, fermé mon téléphone, recharger l’application, au passage j'ai perdu tous mes bonus... A priori beaucoup de personne ont des problème en ce moment. N'est ce plus possible de jouer avec un i phone 4s?
Merci de m'aider

[AnnickP]

Non ce n'est plus possible la dernière MAJ de Crush n'est plus compatible avec un OS ancien votre iPhone doit être bloqué à la version 9.35 alors que la version actuelle est 10.1.1. Cette version fonctionne super avec les applis candy.
Désolé pour vous il vous faut un iPhone 5 minimum.
Nota; je viens de changer mon Ipad pour pouvoir continuer à jouer.

[scav]

A priori Candy crush n'est plus compatible avec les anciennes versions ios. Comment faire pour ré-installer la dernière version qui reste compatible (jusqu'en novembre, je pouvais jouer...)

[Clemax]

Bonsoir
Je suis dans la même situation depuis ma dernière mise à jour le 13 décembre dernier : dès que j'appuie sur jouer, candy crush saga se ferme tout seul (à part une ou deux fois où j'ai pu jouer) . Au début j'avais encore mes boosters mais depuis hier, ils ont tous disparus ... boosters chèrement acquis en prévision des niveaux difficiles à passer (je suis au niveau 1145)
J'ai un IPhone 4 et je pense qu'effectivement les dernières mises à jour ne sont plus compatibles avec mon téléphone ....
Par contre aucun souci avec ma tablette IPad Air qui a un an ....
J'ai déjà interrogé un administrateur de "mycandycrush" mais pas de réponse précise , sinon que le problème n'était pas encore résolu
Mais je pense que si nos téléphones sont trop anciens, le problème ne se réglera jamais .... conseil pour les joueurs avec iPhone 4 ou 5 s'ils ne sont pas encore bloqués : ne plus faire les mises à jour candy crush !